⚖️ 效能低下為何政府要賠錢？國賠法教你如何討公道！
想像一下，你開開心心開車出門，結果因為路面上有個大坑洞，政府卻遲遲沒來修，導致你的輪胎爆胎、甚至車子受損。這時候你心裡一定會想：「這明明是政府的錯，為什麼我要自己花錢修車？」沒錯！這就是「國家賠償法」要幫你討公道的時候啦！
🎯 什麼是國家賠償法？
國家賠償法（簡稱國賠法）就像是政府對人民的「品質保證書」。簡單來說，就是當公務員在幫大家做事的時候，因為故意或過失（例如：處理速度太慢、該做的沒做、做錯了等等），導致人民的權利受損，政府就必須負起賠償責任。
法律這樣規定： 參照 96年度上國字第5號 判決所述：「公務員於執行職務行使公權力時，因故意或過失不法侵害人民自由或權利者，國家應負損害賠償責任」。這句話的意思是，只要是公務員在上班時間辦事出包，讓你的權利受損，你就可以向政府申請賠償。
💡 為什麼「效能低下」也要賠？
你可能會問：「公務員只是動作慢一點，又沒有直接害到我，為什麼也要賠？」其實，「效能低下」就是一種「過失」的表現！例如：
- 該做的不做：明明收到民眾通報路燈壞了，卻拖了三個月都不修，結果有人晚上因此摔倒受傷。
- 拖延處理：申請一個營業許可證，法規說30天內要辦好，卻拖了半年都沒消息，導致你無法開店賺錢。
- 錯誤決策：公務員因為資料審查不確實，錯誤地駁回你的補助申請，讓你白白損失權益。
這些情況雖然不是公務員「故意」害你，但因為他們的「效率不彰」或「處理錯誤」，確實導致你的權利受損，所以政府還是要負責！
📊 實際案例算給你看！
讓我們用一個實際例子來算算，如果政府效能低下導致你的損失，你可以求償多少：
案例情境： 小明開了一家餐廳，向政府申請「戶外用餐區許可證」。法規規定45天內必須審核完畢，但承辦人員因為案件堆積太多，拖了90天才通過申請。這延遲的45天，讓小明無法設置戶外座位，每個月少賺10萬元。
小明可以求償的計算：
- 直接損失：小明為了申請戶外座位，已經花錢買了桌椅、陽傘等設備，共5萬元。這些設備在延遲期間無法使用，但折舊損失較難計算，通常以實際支出為主。
- 所失利益：這是最重要的部分！參照
臺灣桃園地方法院 86 年度桃園字第 1364 號 民事
判決所述：「原告所受損害及所失利益，應依民法第二百十六條之規定，以填補為原則」。也就是說，小明可以主張這45天原本應該賺到的錢。
- 每月少賺10萬元 → 每天少賺約 3,333元（10萬 ÷ 30天）
- 延遲45天 → 所失利益 = 3,333元 × 45天 = 149,985元
- 總求償金額：直接損失 + 所失利益 = 5萬元 + 149,985元 = 199,985元
所以小明總共可以請求大約20萬元的賠償！這樣一算，你就知道政府效能低下真的會讓人民損失慘重了吧！
⚖️ 法院怎麼說？
法院對於這類案件的見解非常明確：只要公務員的執行職務行為有過失，且與人民的損害有因果關係，政府就應該賠償！
參照 103年度中國簡字第3號 判決所述：「本件應審究之爭點為：被告等所屬公務員有無於執行職務行使公權力時，因故意或過失不法侵害原告等之權利？」這表示法院在審理國賠案件時，會重點調查兩個問題：
- 公務員有沒有過失？（例如：效能低下、處理錯誤）
- 這個過失是不是造成人民損害的主要原因？
如果兩個答案都是「Yes」，那麼政府賠錢就賠定啦！
✅ 公務員自己也能申請國賠嗎？
這問題很有趣！很多人以為公務員替政府做事，就算被同事害到也不能申請國賠。但其實可以的！參照 臺灣高等法院暨所屬法院 101 年法律座談會民事類提案 第 53 號 和 臺灣高等法院暨所屬法院 101 年法律座談會民事類提案 第 53 號 判決所述：「公務員於執行職務時遭其他公務員不法侵害，其本身仍屬人民，應得依國家賠償法請求賠償」。
例如：公務員A在辦公室被同事B不小心用推車撞傷，這時候A也可以向政府申請國賠，因為B是在執行職務時（例如搬運公文）造成的過失侵害。所以國賠法的保護範圍其實很廣喔！
📝 如何申請國賠？簡單三步驟！
如果你不幸遇到政府效能低下導致損失，別擔心！跟著這樣做：
- 收集證據：包括申請文件、政府回函、損失證明（如發票、收入減少證明）、照片影片等。
- 書面申請：寫一份「國家賠償請求書」給造成損害的機關（例如：造成延誤的某區公所）。
- 協商或訴訟：如果政府願意賠償就好辦事；如果不願意或金額談不攏，6個月內可以向法院提起訴訟。
記得，申請國賠的時效是2年，從你知道損害發生時開始計算，所以發現權利受損就要盡快行動！
❓ Q&A 時間！
Q1: 只要政府做事慢我就可以申請國賠嗎？ A: 不是喔！必須要因為「慢」導致你實際發生損害才行。例如只是慢幾天但沒造成損失，就不能申請。
Q2: 申請國賠要花錢嗎？ A: 向政府提出申請不用錢！但如果要走法院訴訟，就要繳裁判費，不過費用不高（通常幾千元），而且勝訴後可以要求政府一併賠償這些費用。
Q3: 哪些事情不能申請國賠？ A: 法官審判案件原則上不能申請（參照 103年度中國簡字第3號 判決），因為要保障審判獨立。另外像天災、戰爭這種不可抗力因素也不行。
Q4: 政府一定會賠嗎？ A: 不一定，你要證明「公務員有過失」且「與損害有因果關係」。如果只是政府依法辦事但你不滿意結果，通常不會成立。
Q5: 可以要求精神賠償嗎？ A: 可以！如果因為政府過失導致你精神痛苦（例如親人受傷），也可以一併請求精神慰撫金。
🎯 結語：自己的權益自己救！
國家賠償法就像是一把保護傘，確保政府做事必須認真負責。下次如果遇到公部門效能低下導致你的權益受損，別再自認倒楣！記得拿出國賠法來保障自己的權益。
這不只是為了討回幾塊錢，更是為了督促政府提升效率，讓我們的公共服務越來越好！畢竟，政府的錢就是全民的納稅錢，與其讓這些錢因為公務員的過失而白白損失，不如好好用來補償受害的人民，這才是公平正義的表現啊！
希望這篇文章幫大家更了解國家賠償法！如果你覺得實用，歡迎分享給更多朋友知道喔！
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