被公司說不適任算非自願離職嗎？認定標準與權益 開場故事：小明的困惑 小明在一家科技公司擔任工程師，某天主管突然把他叫進辦公室，面色凝重地說：「你的表現不符合公司期待，我們認為你不適任這個職位，明天開始就不用來上班了。」小明腦袋一片空白，回過神後才想起：這樣算是非自願離職嗎？可以領資遣費嗎？能申請失業補助嗎？一連串問號讓他不知所措。 如果你是小明，該怎麼辦？這篇文章將用輕鬆好懂的方式，帶你了解「不適任解僱」在法律上的認定標準，以及你可以爭取哪些權益。我們還會引用真實法院判決，讓你更有底氣面對職場突發狀況！ --- 什麼是「非自願離職」？ 根據《就業保險法》第 11 條第 3 項（參照106年度訴字第442號判決片段）： 「本法所稱非自願離職，指被保險人因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職；或因勞動基準法第11條、第13條但書、第14條及第20條規定各款情事之一離職。」 其中，《勞動基準法》第 11 條第 5 款正是大家常聽到的「勞工對於所擔任之工作確不能勝任」——也就是公司認為你「不適任」而解僱的情形。所以，如果公司是依這條規定終止勞動契約，就屬於「非自願離職」，你可以依法請求資遣費、預告工資，並拿到非自願離職證明去申請失業給付非自願離職。 但問題來了：公司說你不適任，就一定是合法解僱嗎？那可不一定！公司必須符合法律規定的要件，否則可能構成違法解僱，這時候你還有更多權利可以主張。 --- 怎樣才算「不能勝任工作」？法院怎麼說？ 《勞基法》第 11 條第 5 款所稱的「不能勝任工作」，不只是指你能力不足、學歷不夠，還包括你「能為而不為」——也就是明明可以做卻不好好做，違反忠誠履行勞務的義務。 最高法院在一個經典判決（參照最高法院 86 年度台上字第 82 號 民事判決判決片段）中明確指出： 「勞動基準法第十一條第五款所稱『不能勝任工作』，不僅限於客觀上學識、能力、身心狀況無法勝任，亦包括勞工主觀上『能為而不為』、『可以做而無意願做』，違反忠誠履行勞務義務之情形。」 例如：經常遲到早退、不服從主管合理指揮、故意違反工作規則導致公司損失等，都可能被認定為主觀上不能勝任。但公司不能光憑一句「你不適任」就打發你，必須提出具體事證，而且解僱必須是最後手段（也就是先嘗試輔導、調職或其他懲戒方式無效後，才能解僱）。 📌 真實案例 1：工作三天就被 fire，算非自願離職嗎？ 有一位勞工只上班三天，公司認為他學習能力不好，打電話通知他不用再來，並開立離職證明書，上面寫著離職原因是「非自願離職－勞動基準法第 11 條第 5 款（不能勝任工作）」。後來雙方為了失業給付發生爭議，法院審理後認為（參照107年度勞簡上字第25號判決片段）： 「上訴人離職原因及過程，依被上訴人於本院表示，『上訴人來工作三天，我們覺得上訴人的學習能力不是很好，所以我們就打電話通知上訴人不要來上班，上訴人也同意』等語……事後被上訴人並開立離職證明書給上訴人，其離職原因欄記載為非自願離職，依據為勞動基準法第 11 條第 5 款『不能勝任工作』……可見上訴人是遭被上訴人主動告知其不適任而予以解僱，與事後開立的離職證明書所載相符。自屬被上訴人單方終止勞動契約，並無疑義。」 這個案例告訴我們：即使只上班三天，只要公司是以「不能勝任」為由解僱，就屬於非自願離職，勞工可以請領失業給付。 📌 真實案例 2：被迫簽自願離職書，還能主張非自願離職嗎？ 很多公司為了規避資遣費，會要求員工簽「自願離職書」。如果員工是在脅迫下簽的，法律上可以主張撤銷意思表示，回復成非自願離職。 例如有個案子：員工因為工作疏失，經理告知要記大過並免職，員工擔心留下不良紀錄影響未來求職，只好簽下自願離職書。事後員工主張自己是被迫的，向法院起訴要求確認僱傭關係存在。法院審理時認為（參照111年度勞小字第82號判決片段）： 「原告係因經理告知將對其為大過及免職處分，原告懼怕上開處分即對其工作註記不良紀錄，恐不利於其留任或將來求職，又依經理要求簽立自願離職書交予被告，然原告並非自願離職……本件雖有形式上之離職書，但原告實質上是受被告脅迫離職，原告依民法第 92 條第 1 項本文規定撤銷原自願離職之意思表示。」 所以，如果你是被迫簽自願離職書，記得蒐集證據（例如錄音、LINE 對話紀錄、證人等），可以向勞工局申訴或提起訴訟，主張撤銷自願離職的意思表示，並要求公司開立非自願離職證明及給付資遣費。 --- 被公司以不適任解僱，你可以爭取哪些權益？ ✅ 資遣費 資遣費的計算方式依勞工退休金條例新制、舊制而不同。大多數人適用新制：每滿一年發給 0.5 個月平均工資，未滿一年按比例計算，最高以 6 個月平均工資為限。 舉例：小明平均月薪 5 萬元，年資 3 年 2 個月，資遣費 = 5 萬 × (3 + 2/12) × 0.5 = 5 萬 × 3.1667 × 0.5 = 79,167 元（四捨五入）。 ✅ 預告期間與預告工資 公司解僱勞工必須提前預告，預告期間依年資長短而定： - 工作 3 個月以上未滿 1 年：10 天前預告 - 1 年以上未滿 3 年：20 天前預告 - 3 年以上：30 天前預告 資遣費只是整體法律問題的一部分，勞工權益完整指南從不同角度提供了全面的說明與建議。 如果公司沒有提前預告，就必須給付預告期間的工資（也就是「預告工資」）。例如小明年資 3 年 2 個月，公司應提前 30 天預告，若當天就要他走，就必須多付 30 天的工資（5 萬元）。 ✅ 非自願離職證明 這張證明是申請失業給付的必備文件。公司應在離職當天開立，如果公司拒絕，你可以向當地勞工局申訴，勞工局會要求公司依法開立。 ✅ 若公司違法解僱，你還有兩條路 1. 主張僱傭關係存在：要求回去上班，並補發這段期間的薪水。 2. 不要求復職，請求資遣費及賠償：依《勞基法》第 14 條終止契約，並請求資遣費及可能的精神賠償。 選擇哪一條路，要視個人意願及證據強度而定。 --- 實用建議：被說不適任時，你該怎麼做？ 1. 不要馬上簽任何文件：尤其是「自願離職書」、「合意終止契約書」等，簽下去很可能喪失權益。 2. 要求公司提供書面解僱理由：口頭解僱難以舉證，請公司發正式通知或存證信函。 3. 蒐集證據：包括績效考核表、主管的 email 或 LINE 訊息、錄音（在合法前提下）等，證明公司是以「不適任」為由解僱。 4. 計算自己應得的資遣費、預告工資：可上勞動部網站試算。 5. 向勞工局申請勞資爭議調解：如果公司不願依法給付，調解是快速且免費的途徑。 6. 考慮法律訴訟：若調解不成，可向法院提起訴訟，但建議先諮詢律師。 --- 常見 Q&A Q1：公司說我不適任，叫我明天不用來，這樣我可以領資遣費嗎？ A： 如果公司是依《勞基法》第 11 條第 5 款解僱，就必須給付資遣費和預告工資，並開立非自願離職證明。如果公司不給，你可以向勞工局申訴。但如果公司是違法解僱（例如沒有具體事證或未經改善程序），你可以選擇主張僱傭關係存在或要求資遣費加賠償。 Q2：我被要求簽自願離職書，但其實是公司逼我的，該怎麼辦？ A： 先不要簽！如果已經簽了，只要你能證明是受脅迫（例如公司揚言記過、免職、不給推薦信等），可以在發現脅迫後一年內撤銷意思表示，並要求公司開立非自願離職證明及給付資遣費。記得蒐集證據（錄音、證人、對話紀錄），並向勞工局申請調解。 Q3：什麼情況算「不能勝任工作」？公司可以隨便說我不適任就開除嗎？ A： 不行！公司必須證明勞工確實不能勝任，而且已經採取輔導、調職等改善措施無效，解僱是最後手段。法院會審查公司是否有具體考核、警告紀錄，以及解僱是否符合比例原則。如果公司只是主觀不喜歡你，沒有客觀證據，解僱很可能被認定違法。 Q4：非自願離職證明有什麼用？ A： 這張證明是用來申請失業給付（最長可領 6 個月，給付金額為離職前 6 個月平均月投保薪資的 60%）、參加政府補助的職業訓練、申請健保補助等。沒有這張證明，就無法申請這些補助，所以務必拿到手。 Q5：如果公司不給我非自願離職證明，我可以自己去申請嗎？ A： 不行，這份證明必須由公司開立。如果公司拒絕，你可以向當地勞工局申訴，勞工局會發函要求公司限期開立，否則可處罰鍰。 --- 另外，不能勝任工作如何認定也是處理這類問題時不可忽略的一環。 結語 被公司以「不適任」為由解僱，不代表你就只能默默接受。了解法律規定，掌握自己的權益，你才能做出最有利的選擇。記得，遇到爭議時，先冷靜蒐證，必要時尋求專業人士協助，勞工局永遠是你的後盾！ 希望這篇文章能幫助你釐清疑惑，也歡迎分享給身邊需要的人。如果你有其他勞動權益問題，歡迎在下方留言，我們會盡力為你解答！ --- 參考判決片段： - 107年度勞簡上字第25號：臺灣高等法院臺中分院 107 年度勞上易字第 24 號判決（工作三天被解僱案） - 111年度勞小字第82號：臺灣臺北地方法院 111 年度勞訴字第 215 號判決（被迫簽自願離職書案） - 106年度訴字第442號：就業保險法第 11 條第 3 項規定（非自願離職定義） - 最高法院 86 年度台上字第 82 號 民事判決：最高法院 86 年度台上字第 82 號判決（「不能勝任工作」之解釋）
