113保護專線做什麼?家暴被害人的求助資源 家庭暴力，是許多人心中的痛。不論是身體上的毆打、精神上的恐嚇、經濟上的控制，都可能讓受害者陷入恐懼與無助。在台灣，政府為了保護家暴被害人，設立了 113保護專線，提供24小時的諮詢與通報服務。但你知道113到底能做什麼？除了撥打113，被害人還能尋求哪些資源？法院又會如何協助？本文將用最白話的方式，帶你認識家暴求助的完整管道，並引用真實的法院見解，讓你知道法律如何站在你這邊。 --- 一、113保護專線：你的24小時守護者 113 是全國性的家庭暴力、性侵害、性騷擾保護專線，24小時全年無休，而且 完全免費。只要拿起電話撥打113，就會有專業的社工接聽，協助你評估危險程度、提供情緒支持、轉介相關資源（例如庇護所、法律扶助、心理諮商），必要時也會幫你通報警方或地方政府家庭暴力防治中心。 很多人擔心：「打113會不會留下紀錄？會不會被對方知道？」放心，113的通話內容會保密，除非涉及生命安全或法律要求，否則不會任意揭露你的身分。接線人員受過專業訓練，會根據你的狀況給予最適合的建議。 --- 二、家暴被害人有哪些求助資源？ 除了113，被害人還可以透過以下管道獲得協助： - 撥打110報警：如果當下正面臨危險，直接打110，警察會立即到場處理，並協助你聲請保護令或護送你到安全地點。 - 各縣市家庭暴力防治中心：每個縣市都有設立家防中心，提供社工陪同報案、協助聲請保護令、緊急庇護、法律諮詢等服務。 - 醫院：若受傷就醫，醫護人員會通報家暴事件，並提供驗傷診斷書，這份文件未來聲請保護令時是很重要的證據。 - 法律扶助基金會：符合資格者可申請免費律師，協助你打保護令官司或離婚訴訟。 - 民間團體：如現代婦女基金會、勵馨基金會等，也提供許多支持服務。 其中，最關鍵的法律武器就是 保護令。接下來我們就來詳細介紹保護令是什麼、怎麼申請，以及法院如何保護被害人。 --- 三、保護令：讓法律成為你的盾牌 保護令的種類 根據《家庭暴力防治法》，保護令分為三種： 1. 通常保護令：有效期最長2年，必要時可延長，由法院審理後核發。 2. 暫時保護令：在法院審理通常保護令之前，如果被害人急需保護，法官可先核發暫時保護令，效力與通常保護令相同，但通常保護令核發後就失效。 3. 緊急保護令：當被害人面臨急迫危險時，由檢察官、警察機關或地方政府向法院聲請，法院必須在4小時內核發，於法院審理終結核發通常保護令或駁回聲請時失效（若未於核發後7日內補提通常保護令聲請，則效力消滅）。 誰可以聲請保護令？ 不只是配偶，只要是有 家庭成員關係 的人，都可以聲請。家庭成員的定義很廣，包括： - 現有或曾有同居關係的伴侶（含同性伴侶） - 現有或曾有的直系血親、姻親 - 現有或曾有的四親等以內旁系血親或姻親 - 現有或曾有家長家屬關係（例如：同居人家中的長輩或小孩） 法院見解：近年來《家庭暴力防治法》不斷擴大保護範圍，明確將 同性伴侶及其親屬 納入家庭成員（參照院台廳少家四字第 1130401120 號判決）。也就是說，無論性傾向，只要遭受家暴，都能依法聲請保護令。 如何聲請保護令？ 你可以自己寫聲請狀向法院提出，也可以請警察、檢察官、家防中心協助。通常步驟如下： 1. 準備證據：例如驗傷單、錄音、照片、LINE對話紀錄、證人。 2. 填寫聲請狀（法院或家防中心有範本）。 3. 遞交到住所地、相對人（加害人）住所地或發生地的地方法院家事法庭。 4. 法院審理：法官會開庭調查，必要時會請社工或家防官提供意見。 法院見解：法院在受理保護令聲請後，會立即分案，由法官或司法事務官迅速審查卷證，進行 風險評估（參照院台廳少家四字第 1140400922 號判決）。若被害人覺得出庭有壓力，可以聲請隔別訊問（與加害人不同時間或地點開庭），也可以要求社工、親友陪同出庭。 保護令可以包含哪些內容？ 法官會根據個案狀況，在保護令中命令加害人不得為某些行為，常見的包括： - 禁止實施家庭暴力。 - 禁止騷擾、接觸、跟蹤、通話、通信。 - 命令加害人遷出被害人的住居所。 - 命令加害人遠離被害人的住居所、工作地點、學校等特定場所。 - 命令加害人完成處遇計畫（例如戒癮治療、心理輔導）。 - 定暫時對未成年子女權利義務的行使或負擔。 - 命加害人負擔律師費用、租金、扶養費等。 法院見解：保護令的內容 不以聲請人請求為限，法官得依職權調整，並在裁定中說明理由（參照院台廳少家二字第 0960023765 號判決）。這是為了更周全地保護被害人。 保護令核發後，法院如何確保被害人安全？ 核發保護令只是第一步，後續的送達與執行同樣重要。法院在核發保護令後，必須在 24小時內 將裁定正本送達給當事人、被害人、警察機關及主管機關。而且為了避免被害人再次受到威脅，送達時 不得互為代收（參照院台廳少家二字第 0960023765 號判決）。此外，法院也會在開庭通知書中附上 「涉及家庭暴力被害人詢問通知書」 及權益說明文件，讓被害人清楚知道自己的權利（參照院台廳少家四字第 1130400627 號判決）。 家庭暴力的適用往往需要搭配其他規定一併理解，建議參考家暴保護完整指南掌握完整架構。 如果加害人違反保護令，例如又傳送恐嚇訊息或接近被害人，就觸犯《家庭暴力防治法》第61條，最高可處 3年以下有期徒刑，並得併科新臺幣10萬元以下罰金。 真實案例：在112年度上易字第1591號判決中，被告因多次傳送「去死一死」、「活該被強姦」等訊息給被害人，違反保護令，最後被判處有期徒刑6個月。可見法律對違反者的制裁相當嚴厲。 --- 四、法院如何強化對被害人的保護？從實務見解看起 為了讓保護令制度更有效，司法院不斷修正 《法院辦理家庭暴力案件應行注意事項》，要求法院在處理家暴案件時必須做到： - 風險評估：收案後立即評估被害人面臨的危險程度，必要時先核發緊急或暫時保護令。 - 安全措施：開庭時安排不同出入口、隔離候審、提供陪同人員。 - 與社政單位合作：法官得徵詢主管機關或社會福利機構的意見，並在聲請撤回保護令時，由社工協助評估是否出於自願（參照院台廳少家四字第 1140400922 號判決）。 - 即時通報：對於延長保護令的聲請，書記官必須立即通知當事人、被害人及相關機關（參照院台廳少家四字第 1130400627 號判決）。 這些措施都是為了確保被害人在司法程序中不會再次受到傷害。 --- 五、實際案例：小美的故事 小美與丈夫結婚5年，丈夫常因酒後情緒失控對她拳打腳踢。某天晚上，丈夫又動手，小美趁機躲進房間撥打113。113的社工安撫她的情緒，並協助通報警方。警察到場後，將小美帶往醫院驗傷，同時協助她向法院聲請通常保護令。 在家防中心社工的陪同下，小美寫了聲請狀，並提供驗傷單、錄音檔作為證據。法院收到聲請後，考量到小美的安全，先核發了暫時保護令，禁止丈夫接近小美住處100公尺，並命令丈夫遷出兩人共同住所。 開庭時，法官安排小美與丈夫在不同房間訊問，並讓社工陪同小美，減輕她的壓力。最後法院核發了通常保護令，為期2年，並要求丈夫接受戒酒治療。丈夫後來有一次違反保護令，傳訊息威脅小美，小美立即報警，丈夫因此被逮捕，最後被判刑3個月。 小美透過113、家防中心及法院的協助，終於走出家暴陰影，重新開始生活。 --- 六、常見問題QA Q1：打113會留下紀錄嗎？會不會被對方知道？ A：113通話內容會保密，除非你有立即生命危險或涉及兒少保護，否則不會任意將你的個資透露給他人。接線人員會尊重你的意願，若你擔心安全，他們也會教你如何自保。 Q2：聲請保護令需要什麼證據？ A：任何可以證明家暴事實的資料都可以，例如：驗傷診斷書、照片、錄音錄影、LINE對話紀錄、證人（鄰居、親友）等。如果情況緊急，就算證據不足，法官也可能先核發暫時保護令。 Q3：保護令的有效期多久？可以延長嗎？ A：通常保護令最長2年，到期前可以聲請延長，每次延長不得超過2年。暫時保護令在通常保護令核發後失效；緊急保護令效力持續至法院核發通常保護令或駁回聲請時，但須於7日內補提通常保護令聲請，否則效力消滅。 Q4：如果對方違反保護令怎麼辦？ A：立即報警！違反保護令是刑事犯罪，警察會依法逮捕或移送地檢署。記得保留證據，例如錄音、簡訊、監視器畫面等。 Q5：沒有結婚的同居情侶可以申請保護令嗎？ A：可以！只要你們是 現有或曾有同居關係，就屬於家庭成員，受《家庭暴力防治法》保護。同性伴侶也一樣（參照院台廳少家四字第 1130401120 號判決）。 與本文相關的保護令一文，針對被言語羞辱算家暴有更深入的說明與案例分析。 --- 參考一次看的說明；參考家暴的說明。 七、結語：勇敢求助，113與法律都是你的後盾 家庭暴力不是家務事，而是犯罪行為。如果你或身邊的人正在經歷家暴，請記得，113保護專線 隨時願意傾聽、提供協助。除了113，還有警察、家防中心、法院等整個支持網絡，會陪你一起走出陰影。 法律不斷進步，法院也越來越重視被害人的安全與權益。從本文引用的法院見解可以看出，司法體系正努力讓保護令更迅速、更有效。所以，不要害怕，勇敢站出來，你值得被保護，也值得擁有平安的生活。 --- 本文參考法院實務見解：院台廳少家四字第 1130401120 號、112年度上易字第1591號、院台廳少家二字第 0960023765 號、院台廳少家四字第 1140400922 號、院台廳少家四字第 1130400627 號 等判決，內容皆為真實司法案例與行政函釋，確保資訊正確性。
