常見問題 FAQ

A那是藍新金流系統訂閱制的設定；價格皆已含稅，並會開立電子發票。

月訂閱制採用藍新金流系統（台灣領導的金流服務商）每月定期扣款。系統預設訂閱期間為 24 個月，但並非一次收取 24 個月費用，也不需要訂滿 24 期，您可隨時取消訂閱。例如若您於第 2 個月取消，僅會扣款 2 次月費；按下取消訂閱後，將立即停止後續扣款。

如對訂閱消費有任何問題或爭議，歡迎加 LINE 或來信至 support@twlawbot.com 聯絡，會當天立刻處理。

A專業會員採「使用額度公式」計算（綜合當月總用量與每日用量），一般正常使用相當充足；無限會員則近乎無上限，但同樣限單人、同一時間僅限一個裝置登入。

A同一時間一個帳號僅限一個裝置使用。若在其他裝置登入，原裝置會自動登出。此為防止帳號共用的機制，一般 SaaS 皆如此設計。

A額度依一套公式評估，綜合參考「當月總使用量」與「每日使用情形」，一般正常使用都相當充足，主要是避免帳號被多人共用。

若當月使用量大且某日集中大量提問，可能暫時達「當日上限」，需等隔天恢復；據統計約八成使用者從未達到此限制。因 AI 每次回覆都會消耗算力成本，故如同 ChatGPT 付費版也設有使用上限，敬請理解。

A可以。AI 回覆會附上司法院判決書原文連結，方便查證來源。律師、檢察官、法律教授都在使用。

A請到官網首頁登入後，點「訂閱管理」即可取消，取消後不再扣款。

A3 人以上即可團購，享官網價 75 折。由開團團主到團購連結完成購買。

A有免費版可先到官網試用。付費版擁有雲端對話同步、專案管理、更高使用額度等；免費會員沒有跨裝置同步／雲端對話紀錄（需付費才有）。

A月繳方案會於每期到期日自動扣款續訂；可隨時到「訂閱管理」按取消，取消後不再扣款。

A台中律師公會會員享官網年訂價 85 折：專業會員 3800×0.85＝3,230、無限會員 6600×0.85＝5,610。需出示律師證，匯款後我們協助設定帳號。

A切換裝置時需重新登入，這是帳號安全與防共用機制的一部分。

A有 APP，也可直接在手機瀏覽器輸入網址使用（已針對手機優化）。

A電子發票會每月自動寄送到您的電子信箱。

A可以，會期會自動疊加（例如再加一年就變兩年），其他團員仍為各自的一年。

A付費會員有雲端同步；免費會員沒有跨裝置同步功能。

A專案管理＝一組可控資料來源的工作區，主要功能：

• 專屬資料夾：集中收藏聊天紀錄與當事人 PDF。
• 專案備忘錄：設定固定指令／口吻／格式，每次對話自動套用。
• 大量檔案上傳：一般聊天限 5 個附件，專案模式可上傳大量檔案。
• 引用可查證：AI 回覆自帶引用標記，點擊可跳到原文。
• 只參考專案模式：AI 只引用你上傳的文件，不檢索判決書。

A可以繼續開啟與檢視原有檔案，只是不能再上傳新檔案、對話功能會受限制。

A管理者可將離職成員的帳號收回，再授權給其他人使用。

A團購為一次一年，中途無法單獨解約。

A官網版使用 TaiLexi 自家的台灣法律 AI，功能最完整、判決書搜尋更智慧精準，可開啟思考／專家模式、可選多種模型，付費會員還能雲端保存對話紀錄。

ChatGPT 版是把我們的法學資料庫接到 ChatGPT 的模型（GPT）上，屬通用型 AI，功能較陽春、台灣法律表現較弱，也無法保存對話；要使用仍需訂閱 TaiLexi，並另受 ChatGPT 那邊的使用次數限制。

整體建議以官網版為主，功能與準確度都更好；ChatGPT 版適合習慣 ChatGPT 介面／App 的使用者作為輔助。

A一個席位供一人使用，同一時間僅限一個裝置登入。

A可以。系統可輸入公司名稱及統一編號，以公司名義購買沒問題。

A法律問題涉及隱私，我們非常重視資料安全。對話紀錄預設只保存在本機裝置，不會自動上傳，也不會儲存或用於訓練；上傳的資料不會留存。若需多裝置同步，可開啟「雲端同步備份」，資料將加密儲存。

A麻煩告知檔案大小與您的帳號，若為大型檔案處理時間較久；若仍失敗我們會請工程師協助檢查。

A可以，能使用 MCP 的 AI（Claude、ChatGPT 等）都可串接。

A請先在「訂閱管理」按「取消訂閱」，再按「購買一年會員」即可轉為年繳。若沒有出現選項，我們可協助手動處理。

A目前沒有專屬學生方案，但常有年繳優惠可參考。許多法研所學生用來練習申論題、國考詳解，高頻法條整理也可參考官網。