遊戲點數詐騙怎麼識破？被騙後的報案與求償 結論先講：只要對方要求你到超商買遊戲點數、再把序號密碼傳給他，就是詐騙。 正規賣家、客服或中獎單位絕不會用「點數」收款。萬一已經把序號給出去，請立刻保留對話與購買證明、聯繫點數發行公司請求協助凍結、並持證據到派出所報案取得「受理案件證明單」，後續可在刑事訴訟起訴後第二審辯論終結前提起刑事附帶民事訴訟求償（但在第一審辯論終結後提起上訴前，不得提起，違反此禁止期間提起者將被裁定駁回），提起時無須預納民事裁判費；如經法院依刑事訴訟法第504條第1項裁定移送民事庭，依同條第2項「前項移送案件，免納裁判費」。 一、什麼是遊戲點數詐騙？一招就看穿的手法 遊戲點數詐騙的核心只有一句話：騙你買點數、套出序號密碼、對方立刻儲值變現。點數一旦被儲值到對方持有的遊戲帳號，通常無法逆轉，對方再透過轉賣帳號、虛寶或點數換現金獲利，你則什麼都拿不到。 常見話術整理如下： - 假賣場：在臉書、LINE、拍賣網站假裝賣球鞋、手機、演唱會門票等熱門商品，價格異常便宜，私訊後卻說「只收遊戲點數付款，要你到超商買點數把序號給我才出貨」。 - 假客服：謊稱是遊戲公司客服，說你的帳號異常、被鎖定或涉及違規，要求提供點數序號才能「解除鎖定」或「驗證身分」。 - 假中獎：通知你抽中大獎，但要先付稅金、手續費或保證金，且指定只能用點數繳納。 - 假交友：在交友軟體裝熟、博取信任後，以急需點數、家人住院、打點關係等理由拜託你幫忙買點數。 真實案例：假賣場騙點數儲值 法院判決中這類手法層出不窮。例如，113年度簡字第3593號判決記載，被告在臉書設立假賣場佯稱販售球鞋或二手手機，等被害人上鉤後，就要求被害人購買遊戲點數並提供序號，再將點數儲值到自己控制的遊戲帳號（暱稱「秋雨夜瑟」、「狼之獨步」等）。被害人包括吳OO、廖OO、張OO、汪OO、許OO、邱OO等人，被騙金額從3,500元到6,500元不等，各案分別為吳OO 5,500元、廖OO 6,500元、張OO 6,000元、汪OO 5,000元、許OO 3,500元、邱OO 3,800元。判決中並將起訴書誤載的「樂點」公司更正為實際的點數發行公司「網銀國際公司」星城遊戲帳戶，被害人姓名亦更正為許OO。本件為地方法院簡易判決，依法得於判決送達後20日內上訴，是否已確定應以法院最新紀錄為準。 二、如何識破遊戲點數詐騙？5個不被騙的關鍵 1. 正規交易不會要求用「遊戲點數」付款，是詐騙嗎？ 是。遊戲點數本質是供在特定遊戲內使用的虛擬利益，不是通用貨幣。任何正常買賣都不會要求你用MyCard、GASH等點數付款。只要對方堅持「只收點數、不收匯款或貨到付款」，99%是詐騙，請直接停止聯繫。 2. 為什麼絕對不能透露點數序號與密碼？ 點數序號和密碼等同現金，給出去的瞬間對方就能完成儲值，事後難以追回。即使對方自稱是官方客服、正規賣家或熟識朋友，也沒有任何正當理由需要你提供完整序號密碼。官方處理帳號問題會透過官方系統驗證，不會在LINE或電話中索取點數。 3. 怎麼判斷賣家或訊息是否可疑？ 在社群平台購物前，先做三項檢查：查看賣家帳號成立時間與評價、是否有可驗證的實體聯絡方式與市話地址、商品照片是否為網路盜圖。如果價格遠低於行情、要求私下交易、拒絕提供第三方支付或面交，就要提高警覺。 4. 聽到「操作ATM解除設定」或「買點數繳費」該怎麼做？ 立刻掛斷。這是詐騙集團最典型的話術。ATM沒有解除分期付款的功能，政府機關、銀行或購物平台也不會以電話指引操作ATM。任何要求你「到超商買點數繳費才能解鎖帳號、領獎或繳稅」的說法，都是騙取序號的藉口。 5. 不確定是否為詐騙時，165反詐騙專線有用嗎？ 有用且建議優先使用。撥打165或到165全民防騙網查詢，可由警方協助判斷對話截圖、賣場連結是否為已知詐騙樣態，並留下諮詢紀錄，後續報案時也能作為參考。除了165，也可直接向點數發行公司客服查證是否有該項「繳費」或「驗證」流程。 三、萬一被騙了，該怎麼辦？4步驟搶救流程 步驟1：保留所有證據，越完整越有利 結論：證據是報案、凍結帳號與求償的基礎，先保全再處理。 請立即截圖並備份，不要刪除對話： - 與對方的完整對話紀錄（含對方帳號、暱稱、電話、LINE ID、賣場網址） - 購買點數的發票、收據、超商繳費證明或線上交易明細 - 點數卡正面、序號照片（若有實體卡） - 匯款或刷卡紀錄、點數儲值簡訊 - 對方提供的任何收款資訊或遊戲帳號名稱 建議同時將截圖雲端備份、錄影保存操作過程，並記下購買時間、地點與店員資訊，方便警方調取監視器或金流。 步驟2：儘速聯繫遊戲公司請求協助凍結，不是「法定止付」 結論：法律沒有「點數止付」強制程序，但越早聯繫發行公司，越有機會在點數被使用前凍結。 請打電話或寫信給發行該點數的公司（例如GASH、MyCard、網銀國際等），提供序號、購買證明、購買時間與交易明細，請求協助查詢該序號是否已被儲值、暫時凍結對應遊戲帳號並保留實名資料以供警方調取。實務上，業者能否凍結取決於點數是否已被儲值使用，一旦已儲值並消耗，通常無法逆轉或退款，但即時通報仍有助於警方後續凍結帳號與追查帳號持有人。保留你與客服的通話紀錄與回覆信件，併同報案資料提交。 步驟3：到警察局報案，領的是「受理案件證明單」 結論：帶身分證與證據到就近派出所報案，現行核發的是「受（處）理案件證明單」與「受理各類案件紀錄表」，已非舊稱的「報案三聯單」。 警察會製作筆錄、登載案類為詐欺，並開立證明單給你。務必索取並保管證明單，上面載有案號與受理單位，後續查詢偵辦進度、向點數公司申請調閱資料、提起刑事附帶民事訴訟都需要用到。若為網路交易，請一併提供賣家網址、對話連結、匯款帳號；若在超商購買點數，也請提供門市與交易時間，方便調取監視器。 | 階段 | 你要做的事 | 關鍵期限與文件 | | :--- | :--- | :--- | | 保全證據 | 截圖對話、保留發票與序號 | 立即處理，避免紀錄被收回 | | 聯繫點數公司 | 提供序號與購買證明請求凍結 | 越快越好，已儲值通常無法返還 | | 警局報案 | 製作筆錄、取得受理案件證明單 | 攜身分證與全部證據 | | 後續偵查 | 配合警方提供補充資料、金流 | 保留案號以便查詢進度 | 步驟4：考慮民事求償，把握起訴後的黃金時間 結論：報案後案件會進入刑事偵查，檢察官起訴後你可在刑事訴訟起訴後第二審辯論終結前提起刑事附帶民事訴訟（但在第一審辯論終結後提起上訴前，不得提起。違反此禁止期間提起者，將被裁定駁回，影響程序權益），提起時無須預納民事裁判費；如經法院依刑事訴訟法第504條第1項裁定移送民事庭，依同條第2項「前項移送案件，免納裁判費」。提起的依據為刑事訴訟法第487條「因犯罪而受損害之人，於刑事訴訟程序得附帶提起民事訴訟，對於被告及依民法負賠償責任之人，請求回復其損害」及同法第488條所定之提起期間及其但書。 刑事附帶民事訴訟的好處是無須預納裁判費、通常併案審理，且可直接引用刑事卷證。如經法院依刑事訴訟法第504條第1項裁定移送民事庭，依同條第2項「前項移送案件，免納裁判費」。若逾期未在第二審辯論終結前提出，或違反第488條但書「在第一審辯論終結後提起上訴前，不得提起」之禁止期間而被裁定駁回，就只能另行提起一般的民事訴訟，須按請求金額比例預繳裁判費，舉證責任也較重。與被告達成和解時要留意：詐欺取財、詐欺得利及加重詐欺均為非告訴乃論之罪（公訴罪），民事和解不影響國家追訴，檢察官仍會續行偵查、法院仍會判刑，但和解與賠償情形可作為刑法第57條量刑時審酌犯後態度的有利因素，有機會爭取較輕刑度或緩刑。 四、法院怎麼看遊戲點數詐騙？罪名、刑度與沒收一次看懂 遊戲點數是「財物」還是「財產上利益」？為什麼有時判詐欺取財，有時判詐欺得利？ 結論：直接騙取序號儲值，多數判決論刑法第339條第2項詐欺得利罪，但也有判決論同條第1項詐欺取財罪，最終依個案事實與法院認定為準，兩者刑度相同。 刑法第339條第1項詐欺取財罪與第2項詐欺得利罪，現行法定刑同為5年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣50萬元以下罰金，差別在犯罪客體： - 多數見解（詐欺得利）：認為遊戲點數是虛擬、無形、供在網路遊戲中使用的財產上利益，不是現實可見的有體財物，直接騙得序號並儲值使用，屬「以詐術得財產上不法利益」。例如，111年度中原簡字第39號判決的要旨摘述即認為遊戲點數雖僅供在網路世界憑以遊戲使用，但可拍賣或交換而具有財產價值，應屬財產上利益而論詐欺得利罪，並判處有期徒刑4月、得易科罰金每日1,000元，另沒收犯罪所得10,095元；110年度上易字第1851號為臺灣高等法院第二審判決，主文上訴駁回。本罪為刑法第339條詐欺罪，屬刑事訴訟法第376條第1項第5款所列「經第二審判決不得上訴第三審」之罪，一審有罪、二審維持之情形第二審即為終審，判決確定，理由亦認定詐得的遊戲點數及以詐術獲免除債務的利益均非有形財物而論詐欺得利罪（該案為2罪各處2月、3月，應執行4月），並引用最高法院相關意旨。 - 少數見解（詐欺取財）：認為點數序號可具體指明、具有財產價值而屬財物，或行為人實質詐得被害人金錢後再處分購買點數，應論詐欺取財罪。例如，112年度易字第3號判決就13件同類型騙取點數序號的事實，全部論以詐欺取財罪，法院就13件同類型騙取點數事實均論以刑法第339條第1項詐欺取財罪，各處3至4月，應執行有期徒刑2年。 - 三角詐騙型（一律詐欺取財）：若騙子騙你把錢匯給無辜第三方賣家，再用該筆金錢去買點數，你損失的是金錢本身，法院一律論詐欺取財罪。 | 類型 | 法院常見認定 | 法條 | 法定刑 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | 直接騙序號後自行儲值 | 多數：詐欺得利；少數：詐欺取財 | 刑法第339條第2項 或 第1項 | 5年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣50萬元以下罰金 | | 三角詐騙（騙你匯款給第三方再買點數） | 詐欺取財 | 刑法第339條第1項 | 同上 | | 以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他媒體等傳播工具，對公眾散布而犯之（例如臉書假賣場廣發詐騙訊息） | 加重詐欺 | 刑法第339-4條第1項第3款 | 1年以上7年以下有期徒刑，得併科新臺幣100萬元以下罰金 | 要特別留意加重詐欺：刑法第339-4條第1項第3款規定，犯詐欺罪而有「以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他媒體等傳播工具，對公眾散布而犯之」等加重事由，法定刑即提高為1年以上7年以下、得併科新臺幣100萬元以下罰金。實務上在臉書、LINE群組或拍賣平台廣發假賣場訊息騙點數，若符合該款要件，即可能從原本5年以下一舉加重為1年以上，與一般詐欺的量刑區間完全不同。 實務提醒：以上引用的111年度中原簡字第39號與110年度上易字第1851號判決內容為要旨摘述，非逐字引文，完整論理請以判決全文為準。 量刑標準：騙多少錢會關多久？多久可以易科罰金？ 結論：詐騙金額是量刑重要因素，但法官還會審酌犯後態度、是否賠償、有無前科、是否為累犯及是否成立加重詐欺。 從多件判決觀察，騙取點數價值數千元，多處有期徒刑3至6月、得易科罰金；價值上萬元可能判4至6月；若多次詐騙數罪併罰，定應執行刑可能超過6月而須入監。以112年度易字第3號為例，該案13件詐騙點數各處3至4月有期徒刑（該案均論詐欺取財罪），總計應執行有期徒刑2年，就因應執行刑已逾6月，依法不得易科罰金，必須入監執行。 關於易科罰金，刑法第41條第1項規定，犯最重本刑5年以下之罪而受6月以下有期徒刑或拘役宣告者，得易科罰金，以新臺幣1,000元、2,000元或3,000元折算1日，實務最常見諭知以1,000元折算1日。但依同條第1項但書「易科罰金，難收矯正之效或難以維持法秩序者，不在此限」，法院得裁量不准易科罰金。依同條第2項「依前項得易科罰金而未聲請者，得以提供社會勞動六小時折算一日，易服社會勞動」，第3項「受6月以下有期徒刑或拘役宣告，不符第一項易科罰金規定者，得易服社會勞動」，第4項「前二項之規定，因身心健康之關係，執行顯有困難，或易服社會勞動，難收矯正之效或難以維持法秩序者，不適用之」，法院亦得命易服社會勞動或裁量不准易服社會勞動，並非一律可易科或易服。數罪併罰部分，依同條第8項「第一項至第四項及第七項之規定，於數罪併罰之數罪均得易科罰金或易服社會勞動，其應執行之刑逾六月者，亦適用之」，數罪均得易科罰金或易服社會勞動時，雖應執行刑逾6月，亦得准予易科罰金或易服社會勞動；反之，若其中有不得易科或易服之罪，或應執行刑逾6月且不符合但書情形，就須入監執行。 除了自由刑，法院還會諭知沒收。依刑法第38-1條，詐欺所得的遊戲點數或其價額屬犯罪所得，法院會宣告沒收，於全部或一部不能沒收或不宜執行沒收時追徵其價額。113年度簡字第3593號、111年度中原簡字第39號與112年度易字第3號均有沒收或追徵價額的諭知，代表即使點數已被儲值消耗，仍可能被追徵等值金錢。但依刑法第38-1條第5項「犯罪所得已實際合法發還被害人者，不予宣告沒收或追徵」，如被告已實際合法返還點數價額或賠償被害人，法院不予宣告沒收或追徵；110年度上易字第1851號即因已實質歸還被害人利益而依同條第5項意旨不宣告沒收。 詐騙防範法律指南除了易科罰金，實務上還有許多相關細節值得留意，詐騙防範法律指南提供了更全面的法律知識。 累犯會加重嗎？法院如何拿捏比例原則？ 結論：符合刑法第47條累犯要件，依法得加重其刑至二分之一，但法院會依個案裁量是否加重。 司法院釋字第775號解釋及最高法院大法庭110年度台上大字第5660號裁定明確揭示，累犯加重應依罪刑相當與比例原則個案權衡，並非一律加重最低本刑。實務上如行為人所犯為加重詐欺得利（1年以上7年以下），若同時符合累犯，法院可能審酌詐騙金額非鉅、已與被害人和解賠償、犯後態度良好等因素，裁量不加重最低本刑或僅加重一定幅度，再依刑法第59條情堪憫恕酌減其刑，避免過苛。是否加重，取決於前案執行完畢時間、再犯時間間隔、犯罪情節與更生情形的綜合判斷。 五、被騙後如何求償？三種管道比一比 刑事附帶民事訴訟：起訴後把握時間、免裁判費 結論：最省成本、也最常被被害人採用的求償方式，但有嚴格期間限制。 當檢察官起訴後，你可以在刑事訴訟起訴後第二審辯論終結前（但在第一審辯論終結後提起上訴前，不得提起。違反此禁止期間提起者，將被裁定駁回）向刑事法院提出刑事附帶民事訴訟，請求被告賠償你所受財產損害，依據為刑事訴訟法第487條「因犯罪而受損害之人，於刑事訴訟程序得附帶提起民事訴訟，對於被告及依民法負賠償責任之人，請求回復其損害」及同法第488條所定提起期間及其但書。提起時無須預納民事裁判費；如經法院依同法第504條第1項裁定移送民事庭，依同條第2項「前項移送案件，免納裁判費」。需準備：刑事案號與股別、起訴書或判決書影本、損失證明（購買點數發票、交易明細、對話紀錄）、刑事附帶民事起訴狀（可參考司法院範本）。逾期未提出或違反禁止期間而被駁回，就只能另行提起民事訴訟。 單獨提起民事訴訟：不需等刑事結果，但要先繳費 結論：可獨立提告、不以刑事有罪為前提，但須預繳裁判費且舉證責任在你。 若不想等待刑事程序，或刑事獲不起訴、無罪，仍可依民法第184條侵權行為規定，直接向民事法院起訴請求損害賠償。法院會按請求金額比例徵收裁判費，勝訴後可聲請對方負擔。你需舉證被告的詐欺行為、你的損害金額及因果關係，若刑事已判決有罪，民事舉證會相對容易。 調解：偵查或審理中都有機會，民事和解不等於刑事沒事 結論：調解成立可快速拿到賠償並作為量刑有利因素，但不能撤回公訴。 案件在偵查中可聲請鄉鎮市調解委員會調解，審理中法官也可能安排法院調解。若被告願意賠償並履行，可簽訂調解筆錄或和解書，效力等同確定判決，可直接作為執行名義。由於詐欺罪是非告訴乃論之罪，即使達成民事和解並表示原諒，檢察官仍須依法追訴、法院仍會論罪科刑，但和解與填補損害是刑法第57條重要的量刑因子，有助於爭取緩刑或減輕刑度。 | 管道 | 提出時機 | 費用 | 優點 | 風險 | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 刑事附帶民事訴訟 | 檢察官起訴後、第二審辯論終結前（第一審辯論終結後提起上訴前不得提起） | 提起時無須預納裁判費；經裁定移送民事庭者依刑事訴訟法第504條第2項免納裁判費 | 可利用刑事卷證、節省費用 | 逾期或違反禁止期間就不能再附帶，只能另提民事 | | 單獨民事訴訟 | 隨時可提 | 須按請求金額預繳裁判費 | 不受刑事結果拘束 | 舉證責任較重、需自行負擔費用 | | 調解（鄉鎮市或法院） | 偵查或審理中 | 費用低或無 | 快速、彈性、可直接執行 | 須雙方合意，民事和解不影響刑事追訴 | 六、預防勝於治療：保護自己不被騙的4件事 - 絕對不聽信任何要求購買點數的理由，無論對方說得再緊急、再可憐、再官方。只要提到「買點數、給序號」，就先當詐騙處理並撥打165查證。 - 只在官方管道購買點數與儲值，不要向陌生人購買來路不明、折扣異常的點數卡或帳號。來路不明的點數可能是贓物或盜刷取得，可能導致你的遊戲帳號遭連帶凍結。 - 定期更新防毒軟體、開啟二階段驗證，避免點數帳號、遊戲帳號被盜用後成為詐騙工具。 - 主動教育家中長輩與小孩，他們是詐騙集團鎖定的高風險族群。事先約定「任何金錢或點數要求，都要先當面或電話與家人確認」，能有效阻斷詐騙。 七、常見問題 QA Q：遊戲點數被騙，錢拿得回來嗎？ 有可能，但機率取決於三件事。 第一，是否及時通知點數公司並成功在點數被使用前凍結；若已儲值消耗，通常無法逆轉。第二，騙子是否被查獲且名下有財產可供執行。第三，你是否取得執行名義（例如刑事附帶民事判決、民事判決或調解筆錄）並聲請強制執行。若三者皆具備，才有較高機會取回。 Q：報案需要帶什麼？ 帶身分證與全部證據正本及影本。 包括對話紀錄截圖、點數購買發票或交易明細、點數卡照片、匯款或刷卡紀錄、對方帳號與賣場網址。警方製作筆錄後會核發受理案件證明單，請務必保管，後續向點數公司調閱資料與提起求償都會用到。 Q：點數詐騙通常判多重？ 依金額、次數與是否構成加重詐欺而定。 單次騙取數千元，多判有期徒刑3至6月、得易科罰金（實務常見以1,000元折算1日，但法院依刑法第41條第1項但書得裁量不准易科，或依同條第2項至第4項命易服社會勞動，並非一律可易科）；若金額上萬元或多次詐騙合併定應執行刑逾6月，就須入監；若符合刑法第339-4條第1項第3款「以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他媒體等傳播工具，對公眾散布而犯之」的加重事由，法定刑為1年以上7年以下，得併科新臺幣100萬元以下罰金，刑度明顯更重。法官並會審酌是否賠償、犯後態度與累犯情形。 Q：如果詐騙者是未成年人怎麼辦？ 未滿18歲觸犯刑罰法令者，依少年事件處理法第3條移送少年法院（庭）處理，以保護處分為優先，非一律科以刑罰。 民事求償上，依民法第187條第1項「無行為能力人或限制行為能力人，不法侵害他人之權利者，以行為時有識別能力為限，與其法定代理人連帶負損害賠償責任。行為時無識別能力者，由其法定代理人負損害賠償責任」，第2項「前項情形，法定代理人如其監督並未疏懈，或縱加以相當之監督而仍不免發生損害者，不負賠償責任」，第3項「如被害人不能依前二項之規定受賠償時，法院因其聲請，得斟酌行為人及其法定代理人與被害人之經濟狀況，令行為人或其法定代理人為全部或一部之賠償」。實務上可向未成年人的法定代理人（通常為父母）請求連帶賠償，但法定代理人如能證明監督並未疏懈，得免除責任；如被害人仍不能受賠償，得聲請法院斟酌經濟狀況命加害人或其法定代理人為全部或一部賠償。 Q：我被騙的點數已經儲值了，還能追回嗎？ 很難直接返還點數，但仍應配合警方凍結帳號並追償。 點數一旦儲值到他人遊戲帳號並消耗，業者通常無法將點數「扣回」。你應請警方發函調取該遊戲帳號的實名資料與登入紀錄，並請求業者凍結該帳號避免脫產，後續憑刑事附帶民事判決或民事判決聲請強制執行被告其他財產，並依刑法第38-1條聲請沒收或追徵犯罪所得價額；但依同條第5項，如犯罪所得已實際合法發還被害人者，不予宣告沒收或追徵。 Q：我可以直接告遊戲公司嗎？ 除非能證明遊戲公司有過失，否則很難成立。 遊戲公司或點數發行公司原則上是被利用的第三方，並非詐騙行為人。若公司已提供合理防詐提醒、客服協助與配合警方調閱資料，通常不負賠償責任。實務上求償對象仍以詐欺行為人為主，若能證明公司系統有重大漏洞或未盡必要安全維護義務，才有另案主張的空間，舉證門檻較高。 --- 結語 遊戲點數詐騙手法萬變不離其宗，記住「不給序號、不聽信點數付款、165先查證」三原則，就能避開絕大多數陷阱。萬一不幸被騙，請冷靜完成「保全證據、聯繫點數公司、取得受理案件證明單、把握起訴後附帶求償期間（起訴後第二審辯論終結前，但第一審辯論終結後提起上訴前不得提起）」四步驟，並善用刑事附帶民事訴訟與調解機制爭取填補損失。希望這篇文章能幫助你保護自己，也歡迎分享給親友，一起反詐騙。 本文參考真實法院判決見解，並引用判決書片段113年度簡字第3593號、111年度中原簡字第39號、110年度上易字第1851號等作為佐證，其中為臺灣高等法院第二審判決，主文上訴駁回，本罪屬刑事訴訟法第376條第1項第5款所列不得上訴第三審之罪，第二審即為終審而確定，其餘簡易判決是否確定請以法院最新查詢為準，確保法律資訊正確性。
